ElectraTech Solutions: Empresa líder a nivel mundial con operaciones en México en el sector de la manufactura de productos electrónicos, se encontró en una situación crítica cuando su sistema de nómina “On premise” experimentó un ataque cibernético catastrófico.
Se ejecutó la nómina de más de
1,500
Trabajadores
Todo el proceso se ejecutó en menos de
24
Horas
El tiempo máximo del que se disponía eran
48
Horas
Gracias a la precisión y flexibilidad de Zentric, hubo
0
Errores de cálculo
El día 14 de diciembre, la empresa ElectraTech Solutions, fue víctima de una ataque cibernético el cual desencadeno una serie de fallas en sus sistemas “on premise” y como consecuencia la pérdida de sus sistemas nómina.
La caída del sistema generó un caos interno, ya que los colaboradores no podrían recibir sus salarios a tiempo y la administración enfrentaba la amenaza de incumplir con sus obligaciones fiscales.
El reto más crítico al que se enfrentó ElectraTech Solutions fue correr su nómina en menos de 24 horas y tener todo lista para envíar el aguinaldo en 2 días.
Con la fecha de cálculo de nómina tan próxima, ElectraTech Solutions se enfrentaba al desafío urgente de implementar un nuevo sistema de nómina que pudiera restablecerse rápidamente y garantizar la continuidad de las operaciones de pago de salarios.
La empresa necesitaba una solución eficiente que pudiera ponerse en marcha en el menor tiempo posible sin sacrificar la calidad y la precisión en el procesamiento de la nómina.
Se llevaron a cabo reuniones rápidas con el equipo de Zentric para comprender los requisitos específicos de ElectraTech Solutions y adaptar la configuración de su cuenta.
Se realizó una migración de los datos existentes de la nómina de 1,500 colaboradores al sistema Zentric, asegurando la integridad y precisión de la información. Todo esto, en un par de horas.
La configuración del sistema Zentric se realizó de manera rápida y eficiente, adaptándose a las políticas salariales y estructuras organizativas de ElectraTech.
Se proporcionó capacitación intensiva al personal de recursos humanos y nómina de ElectraTech Solutions para garantizar una transición ágil y correcta, que facilitara la comprensión completa de Zentric.
Se llevaron a cabo pruebas rigurosas para verificar la precisión y la coherencia del sistema antes del procesamiento real de la nómina.
Después de evaluar varias opciones, ElectraTech optó por la implementación del sistema de nómina Zentric, una solución en la nube altamente escalable y segura.
Gracias a la flexibilidad que Zentric ofreció, pudieron adaptarse rápidamente y envíar la nómina de 1,500 operadores perfectamente ejecutada, sin errores de cálculo, mejorando a su vez la seguridad con el soporte del ISO 27,001.
Con la implementación exitosa de Zentric, ElectraTech Solutions logró superar la crisis de nómina en tiempo récord. El sistema en la nube garantizó una mayor flexibilidad y seguridad, y la empresa pudo completar el procesamiento de la nómina sin contratiempos, cumpliendo con sus obligaciones completamente.
Además, ya cuentan con la Garantía Cero Multas, que les da respaldo contra errores nómina tras nómina.
La experiencia de ElectraTech Solutions destaca la importancia de contar con soluciones de nómina modernas, flexibles y con garantías.
La transición a Zentric no sólo resolvió la crisis inmediata, sino que también estableció una base sólida para la gestión eficiente de la nómina en el futuro.
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